Η Συμβουλευτική στην Κοινωνική Εργασία αποτελεί μια ουσιαστική διαδικασία
υποστήριξης και ενδυνάμωσης ατόμων, ομάδων και κοινοτήτων. Ο στόχος της είναι
να βοηθήσει τα άτομα να διαχειριστούν προβλήματα, να ενισχύσουν τις δεξιότητές
τους και να βελτιώσουν την ποιότητα της ζωής τους. Οι κοινωνικοί λειτουργοί
αξιολογούν τις ανάγκες και το αίτημα του ατόμου και επιλέγουν την προσέγγιση που
θα ακολουθήσουν κατά την συμβουλευτική διαδικασία. Η συστημική είναι μια από
τις προσεγγίσεις που χρησιμοποιούνται – δίνει ιδιαίτερη έμφαση στην σχέση
αλληλεπίδρασης του ατόμου με το περιβάλλον του και εξηγεί πώς το άτομο
επηρεάζει και επηρεάζεται από το περιβάλλον στο οποίο ζει.
Οι κοινωνικοί λειτουργοί που εφαρμόζουν την συστημική προσέγγιση στις
θεραπείες τους διαφοροποιούνται από την γραμμική αιτιακή σχέση, ότι δηλαδή μια
και μόνο αιτία οδηγεί σε μια συμπεριφορά. Αντιθέτως, αντιλαμβάνονται το άτομο
ως μέρος ενός ευρύτερου συνόλου-συστήματος και ερμηνεύουν τα προβλήματα υπό
το πρίσμα της κατανόησης των σχέσεων με το ευρύτερο κοινωνικό πλαίσιο του
ατόμου, στο παρελθόν και το παρόν. Επομένως, η συστημική θεωρία υποστηρίζει ότι
το άτομο δεν λειτουργεί ποτέ μεμονωμένα, αλλά η συμπεριφορά του είναι
απόρροια μια συνεχούς δυναμικής διαδικασίας δράσης-αντίδρασης.
Για παράδειγμα, σε περιπτώσεις οικογενειακής κρίσης, η συστημική προσέγγιση
βοηθά τους κοινωνικούς λειτουργούς να αναλύσουν την δυναμική της οικογένειας,
τις συγκρούσεις και τους ρόλους των μελών. Μέσω της συμβουλευτικής
προσφέρονται στοχευμένες παρεμβάσεις, όπως εκπαίδευση στις δεξιότητες
επικοινωνίας και προσωπική ενδυνάμωση.
Ένας κοινωνικός λειτουργός καλείται να δει το άτομο ως μέρος ενός συνόλου και να
παρέμβει, έχοντας ως βάση τις αρχές της συστημικής θεωρίας, κατανοώντας την
επίδραση που έχουν οι οικογενειακοί δεσμοί, το κοινωνικό περιβάλλον και οι
πολιτισμικές σταθερές στην ζωή του συμβουλευόμενου.
Στο Κ.Δ.-.Η.Φ. ΑμεΑ «Σύμπλευση» Καστοριάς προσφέρεται συμβουλευτική
υποστήριξη, με στόχο την ενδυνάμωση των ατόμων με αναπηρία και των
οικογενειών τους. Μέσα από εξειδικευμένες υπηρεσίες, προωθείται η ανάπτυξη
δεξιοτήτων και η ψυχοκοινωνική υποστήριξη, με απώτερο στόχο τη βελτίωση της
ποιότητας ζωής.
Βιβλιογραφία:
Καλλινικάκη Θ., (2012). Εισαγωγή στην θεωρία και την πρακτική της κοινωνικής εργασίας. Εκδόσεις
Τόπος.
Κανδυλάκη Α., (2008). Η Συμβουλευτική στην κοινωνική εργασία: Δεξιότητες και τεχνικές. Εκδόσεις
Τόπος.
Sarah B., (2015). Ηθική και αξίες στην κοινωνική εργασία. Εκδόσεις Gutenberg.
Οι Κοινωνικοί Λειτουργοί του Κ.Δ.-Η.Φ. ΑμεΑ «Σύμπλευση» Καστοριάς
Αφεντούλη Σοφία
Κοκκινίδου Ελευθερία
Μπούγια Μαρία